鹄得SCRM全生命周期客户体验管理
一切触点都是营销点,深入多种获客场景,提升B2B/B2C获客效率

全渠道线索管理

搭建全渠道私域流量池,建立营销获客矩阵

  • 多渠道线索统一管理

    任务裂变、内容引流、官网、市场推广、销售自拓等多渠道线索,实现对线索的统一管理

  • 自定义线索流转规则

    自定义线索分配、领取、去重等规则,提升线索使用率、降低撞单概率

  • 各渠道效果对比分析

    线索来源自动打标,洞察不同渠道转化成单效果,助力企业不断优化获客渠道

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多渠道线索统一管理

任务裂变、内容引流、官网、市场推广、销售自拓等多渠道
线索,实现对线索的统一管理

各渠道效果对比分析

线索来源自动打标,洞察不同渠道转化成单效果,助力企业
不断优化获客渠道

自定义线索流转规则

自定义线索分配、领取、去重等规则,提升线索使用率、降
低撞单概率

多触点营销管理

自动挖掘及培育,高价值潜客及商机

  • 任务海报

    任务裂变海报,以口碑营销的模式,帮助企业实现“高效率”、“可监控”、“可衡量”的社交营销变现

  • 内容引流

    通过内容传播,吸引更多客户;同时,获取用户行为信息,解决内容不盲发的痛点

  • 百度搜索词

    鹄得SCRM打通了百度搜索引擎,帮助企业获知具体客户通过哪个关键词进入,并根据统计对设定的关键词进行优化

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任务海报

任务裂变海报,以口碑营销的模式,帮助企业实现“高效
率”、“可监控”、“可衡量”的社交营销变现

百度搜索词

鹄得SCRM打通了百度搜索引擎,帮助企业获知具体客户通
过哪个关键词进入,并根据统计对设定的关键词进行优化

内容引流

通过内容传播,吸引更多客户;同时,获取用户行为信息,
解决内容不盲发的痛点

精细化销售管理

精细、多维度的销售管理,提高成交的转化率

  • 客户信息全面记录

    客户基础信息、跟进记录、商机信息等全面记录,以精细化客户管理加速商机转化

  • 生命周期全程管理

    客户从线索至成交的初次购买、二次续费、交叉销售完整记录,精细管理不断提升客户价值

  • 完善的客户标签体现

    客户标签精细分类,通过客户行为、聊天记录等,全面绘制客户精准画像

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精细化销售管理

精细、多维度的销售管理,提高成交的转化率

客户信息全面记录

客户基础信息、跟进记录、商机信息等全面记录,以精细化
客户管理加速商机转化

完善的客户标签体现

客户标签精细分类,通过客户行为、聊天记录等,全面绘制
客户精准画像

生命周期全程管理

客户从线索至成交的初次购买、二次续费、交叉销售完整记
录,精细管理不断提升客户价值

社交化客户运营

基于微信生态的社交工具,建立完善的客户运营体系

  • 企业微信

    CRM、订单和企业微信的全面互通,让员工轻松与客户互动

  • 公众号、小程序

    对公众号和小程序的客户进行深度信息维护,与企业微信好友匹配,做精准内容触达

  • SOP

    帮助企业把“最有效”的行为标准化,从而规模化

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社交化客户运营

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企业微信

CRM、订单和企业微信的全面互通,让员工轻松与客户
互动

SOP

帮助企业把“最有效”的行为标准化,从而规模化

公众号、小程序

对公众号和小程序的客户进行深度信息维护,与企业微信好
友匹配,做精准内容触达

他们正在使用鹄得SCRM

越来越多的团队选择使用鹄得SCRM来提高运营效率

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