用户画像(分层)
为每个客户建立专属档案
用户生命旅程
定义客户流程完成全生命周期
SOP转化
高效流程标准化
订单分析
对接各类订单系统
用户画像(分层)
为每个客户建立专属档案,通过智能客户分级,实现精细化运营
检测客户聊天内容
根据客户沟通内容,自动丰富客户标签
追踪客户行为轨迹
建立完整用户画像,洞察客户真实需求
分析客户订单信息
识别用户喜好,千人千面,投其所好
用户画像(分层)
为每个客户建立专属档案,通过智能客户分级,实现精细化运营
用户生命旅程
双商机引擎,区分高价值客户
双商机引擎
支持TB/TC两类商机规划,可以全面适应各类生命周期场景,更灵活
定义商机阶段
从线索、商机、订单到回款等,实时追踪,实现销售全流程自动化、精细化管理
定义商机动作
根据不同阶段的客户,做相应的运营动作,群发消息,提醒等,让客户不断转化
用户生命旅程
双商机引擎,区分高价值客户
订单分析
可对接各类订单系统,匹配企微好友,让订单社交化
他们正在使用鹄得SCRM
越来越多的团队选择使用鹄得SCRM来提高运营效率
他们正在使用鹄得SCRM
越来越多的团队选择使用鹄得SCRM来提高运营效率
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